to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden.com için güvenli ödeme kapsamında bir firmadan su deposu için belirtilen link üzerinden 04.02.2020 tarihinde ödeme yaptım. Satıcı ile bu konuda anlaştık; ödeme onayı için Sahibinden.com sitesinden aranacağım söylendi. Sahibinden.com beni aradı ancak ödeme dekontuna ilan numarasını yazmadığımı, ödemenin tekrar yapılması gerektiğini söylediler. Ödemenin ne için yapıldığını, eksikliğin ne olduğunu gösteren bilgilere sahip olmalarına ve onayımı aldıkları halde onaylama işlemini yapmadıkları için ürünü alamıyorum. Bunun yanında Sahibinden.com’dan arayan kişi, paranın iadesinin yapılmayacağını, kanunen 90 güne kadar tutulacağını ve mutlaka yeni bir ödeme yapılması gerektiğini gayet kayıtsız bir biçimde tarafıma iletti. Şu an ne paramı iade ediyorlar ne de talep ettiğim ürünün gönderimi konusunda onay veriyorlar. Aynı işlem için iki ödeme almadan bu işlemi düzeltmeyeceklerini belirttiler. Güvenli ödeme ile ürün alalım derken Sahibinden.com resmen haksız yere alındı ve iade işlemini yapmıyor. İade işlemini yapsalar ürünü tekrar sipariş edeceğim. Şu an bu site benim paramı hukuksuz bir şekilde el koydu. Paramın faizi ile birlikte tarafıma iadesini istiyorum. Bu kadar mı düştüler, bu kadar mı insanlara zorluk çıkartılıyor, anlayamıyorum.
Sahibinden.com üzerinden güvenli ödeme yöntemi ile Atlas marka 5 tonluk su deposu satın almak için 04.02.2026 tarihinde ödeme yaptım. Ancak ödeme dekontu açıklamasında ilan numarası yazılı olmadığı gerekçesiyle işlem onaylanmıyor, buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmıyor. Ödeme dekontu referans numaram 04.02.2026/447/8888/8888’dir.
Durumu aktarmak için Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ikinci bir ödeme yapmadan mevcut ödemenin 90 günden önce iade edilmeyeceği belirtildi. Hem işlemi onaylamayıp hem de 90 gün boyunca parayı bekletmeleri son derece mağduriyet oluşturmakta ve keyfi bir uygulama gibi görünmektedir.
Ya ödemenin onaylanarak işlemimin tamamlanmasını ya da mevcut tutarın gecikme süresi de dikkate alınarak faizi ile birlikte derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sahibinden.com'dan güvenli ödeme ile ürün satın aldım. Daha sonra geri arayarak ürün satın alma işleminin onaylanmadığını sipariş numarası girmeyi unuttuğumu ya iptal etmem gerektiğini ki edersem 45 gün ödeme almak için bekleyecekmişim, iade yapmazsam tekrar ödeme yapmam gerektiği 90 Sn. İçinde ilk ...
Sahibinden.com'da paranız asla güvende değil. Siparişimiz onaylanmadığı için paramıza el konuldu. Sahibinden.com'dan ürün sipariş ettik, 'param güvende' ile ödeme seçtik. Sipariş ettiğimiz ürünün linki üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirerek, ürün satıcısının tek ilanı olması ve bu kişinin sahi...
Sahibinden Param Güvende sitesinden satıcı bir link gönderdi ve ben de ücretini ödedim. Ardından bir kişi arayarak sipariş numarasıyla attığım dekonttaki açıklama bölümünde sipariş numarasının eksik yazıldığını söyledi. Tekrar ücret göndermemi, diğer ödemenin 10 saniye içinde iade edileceğini belirt...
Yorumlar