Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kilitlendi

profile
Jffhdhh
04 Ocak 01:10
146

Sahibinden hesabıma giriş yaparken güvenlik nedeniyle hesabımın kilitlendiğine dair uyarı alıyorum ve şu an hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 saat öncesine kadar hesabım aktiftir, ancak daha sonra aniden bu uyarı çıkmaya başladı ve giriş yapamaz oldum. Hesabımla ilişkili telefon numaramın son 4 hanesi 8018’dir.

Şifre sıfırlama, SMS ile giriş ve uygulamayı/telefonu yeniden başlatma gibi tüm temel adımları denememe rağmen sorun devam ediyor ve hesabım açılmıyor. Bu nedenle ilanlarım ve mesajlarım dahil hiçbir verime erişemiyorum.

Hesabımın neden güvenlik nedeniyle kilitlendiğinin açıklanmasını ve hesabımın acil olarak yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ek güvenlik doğrulaması yapmaya hazırım, yeter ki hesabıma tekrar erişim sağlanabilsin.

04 Ocak 09:06 (Şikayetten 7 saat sonra)
Jffhdhh
Jffhdhh
04 Ocak 10:22

Peki ben sahibinden param güvende ile bir telefon satım o para bana gelecek mi gelmeyecek mi

Jffhdhh
Jffhdhh
04 Ocak 12:47

Sahibinden üzerinden telefonumu sattım ve bu işlemde Param Güvende sistemini kullandım. Satıştan sonra hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, dünden beri sürekli kimlik doğrulaması isteniyor. Hem mobil uygulamada hem de tarayıcı üzerinden giriş denemelerimde kimlik doğrulaması yapmama rağmen sistem tekrar tekrar aynı işlemi istiyor ve hesabıma erişemiyorum. Kimlik doğrulamasını defalarca yaptım, ayrıca e-Devlet doğrulamasını da tamamlamama rağmen sorun devam ediyor. Hesabıma giremediğim için Param Güvende kapsamındaki param konusunda ciddi endişe yaşıyorum ve işlem durumunu kontrol edemiyorum. Hesabımın acilen incelenerek erişime açılmasını ve Param Güvende ile ilgili para akışımın güvence altına alındığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Eski Telefon Numarasına Gelen Doğrulama SMS’i Nedeniyle Hesabım Erişilemez

profile
29 Aralık 2025 17:18
322
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hesaba Erişim Sağlanamıyor: Telefon Değişikliği Sonrası Doğrulama Sorunu

profile
Mustafa
28 Aralık 2025 17:49
850
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Hesabıma Telefon Numaram Uygun Değildir Hatasıyla Erişemiyorum

profile
18 Ağustos 2025 09:00
433

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Yetersiz Bilgilendirme Yapıldı

profile
21 Ekim 2025 03:37
1.456

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
14 Aralık 2025 11:26
1.379

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri