Sahibinden Dolap'ta Telefon Numarası Paylaşımı Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle 24 Bin Tl Kayıp

25 Nisan 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan kahve makinesi almak istedim. Satıcının adı H**a** Dolap’taki kullanıcı adı ise “h***” olarak görünüyordu. Bu kişi beni Dolap üzerinden Sahibinden uygulamasına yönlendirdi ve Dolap’ın 2.000 TL kestiğini söyleyerek ödemeyi Sahibinden üzerinden yapmamı istedi.

Sahibinden üzerinden, müşteri temsilcisi olarak kendini tanıtan B*v*** ile görüştük ve bu süreçte toplamda üç defa 8.000 TL olmak üzere 24.000 TL ödeme yaptım. Ödemeler, İ**a***adına kayıtlı TR1500****7888000357310 IBAN numarasına gönderildi. İlk gönderimde ilanın numarası yazılmadığını söyleyip tekrar ödeme talep ettiler, biz de Sahibinden’e ve bu sürece güvenerek yeniden ödeme yaptık. Karşı taraftaki yanıltan her seferinde farklı bir bahane bularak tutarı katlayarak para istedi. Yanıltıldığımı fark ettikten sonra Dolap uygulaması üzerinden defalarca mesaj attım, ancak beni yanıltan kişinin profili hala yayında ve hatta utanmadan kahve makinesi ilanı sayısını üçe çıkarmış durumda. Sahibinden’i arayıp müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise yalnızca şahısların isimlerini aldılar, bunun dışında somut bir adım atılmadı.

Dolap uygulamasında satıcının profilinde açık açık telefon numarası paylaşılmasına izin verilmesi ve bu şekilde kullanıcıların uygulama dışına yönlendirilmesi ciddi bir güvenlik açığıdır. Biz de bu sayfaya, isme ve platforma güvenerek işlem yaptık. Dolap’ta bu kadar çok kisi aktif şekilde cirit atıyor olmasından ve hesapların gerekli şekilde denetlenmemesinden şikayetçiyim.

Dolap ve Sahibinden’den; telefon numarası ve IBAN bilgileri belli olan bu şahısların derhal tespit edilip gerekli hukuki işlemlerin başlatılmasını, bu kişilerin cezalandırılması için resmi mercilerle iş birliği yapılmasını ve bu süreçte ödediğim toplam 24.000 TL’nin tarafıma iadesi için üzerlerine düşen tüm adımları atmalarını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve uygulama üzerinden telefon paylaşımı gibi açık davetiye niteliğindeki ihlallerin engellenmesini istiyorum.