Sahibinden 400.000 TL Araç Ödemesinin İadesi İçin Şikayet

14.10.2025 tarihinde Outo crs adlı firmadan, Sahibinden.com üzerindeki kurumsal üyeliğine güvenerek yaklaşık 400.000 TL bedelle bir araç beğenip ödemesini yaptım. Daha önce de bu firmadan araç aldığım için herhangi bir şüphe duymadan İstanbul/Pendik’te Yapı Kredi ve Garanti Bankası üzerinden iki ayrı havale ile parayı gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra firma, beğendiğim araçta sorun olduğunu söyleyerek bu aracı vermekten vazgeçti ve başka araç bakmamı önerdi. Ancak sonrasında beğendiğim her araç için farklı bahaneler üreterek araçlarda sorun olduğunu iddia etti ve 14.10.2025 – 13.06.2026 tarihleri arasında tam 6 ay boyunca beni sürekli oyaladı. Ne aracı teslim aldım ne de gönderdiğim parayı geri alabildim.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden ve telefonla kendisine defalarca para iadesi talebimi açıkça ilettim, ancak para iadesi yapamayacağını, yerine araç almam gerektiğini söylemekle yetindi. Beğendiğim araçlarda da sürekli yeni bir sorun var diyerek süreci uzattı. Bugün itibarıyla ortada ne araç var ne de iade edilmiş bir para.

Elimde bu kişiye/firmaya yaptığım ödemelere ait banka dekontlarım ve WhatsApp yazışmalarım mevcuttur ve gerekli mercilere sunmaya hazırım. Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım, ancak bu kadar şikayet sebebine rağmen bu kişinin veya firmanın Sahibinden.com üzerindeki kurumsal üyeliğinin hâlâ aktif olmasını da ayrıca anlamakta zorlanıyorum.

Gönderdiğim yaklaşık 400.000 TL tutarındaki bedelin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca bu kişi veya firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.