Ana Sayfa
Sahibinden
Online Alışverişte Yaşanan Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

ID:33592919

Online Alışverişte Yaşanan Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

Eda

Sahibinden

06 Eylül 2025 12:25

2.064

05 Eylül 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 'Kaptan Akülü Araba Dünyası' adlı satıcıdan Mercedes SL-63 model akülü araba almak için iletişime geçtim. Satıcılar bana bir link göndereceklerini söylediler ve bu link üzerinden ödeme yapmamı istediler. 7.000 TL’lik ödemeyi C**** B********** adına Garanti Bankası hesabına havale yöntemiyle gerçekleştirdim.

Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden arandım ve ödemenin askıya alındığı, iade istersem 30 iş günü içinde paramın yatacağı, ancak tekrar satın alma işlemi yaparsam 90 saniye içinde paramın geri ödeneceği söylendi. Durumdan şüphelenip Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu kişilerin güvenilir olmadığını öğrendim. İlgili numaraları iletip rapor oluşturduklarını söylediler.

Daha sonra bankamla iletişime geçtim fakat bankam, Garanti Bankası’na ilettiklerini ve ancak karşı taraf onaylarsa iadenin gerçekleşebileceğini belirtti. Satıcıya ve ilgili kişilere ulaşmaya çalıştım, ancak net bir sonuç alamadım. Satıcının adresi Artvin olarak belirtilmişti fakat bana herhangi bir fatura veya sipariş numarası iletilmedi.

7.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Sahibinden

06 Eylül 2025 14:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güvenilir Olduğu Söylenen Satıcı Yüzünden Büyük Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadım

Öznur

Sahibinden

04 Ekim 2025 00:40

1.495

Kaptanlar Akülü Araba Dünyası isimli firma üzerinden çocuğum için akülü araba almak istedim. Satıcı, sahibinden.com ile çalıştıklarını ve paramın güvende olduğunu belirtti. Dün 5.000 TL ödeme yaptım, bugün de iade edeceklerini söylediler. Ancak sürekli kodun yanlış olduğunu söyleyip farklı banka hes...

guvenilir-oldugu-soylenen-satici-yuzunden-buyuk-maddi-ve-manevi-magduriyet-yasadim-7.jpg

guvenilir-oldugu-soylenen-satici-yuzunden-buyuk-maddi-ve-manevi-magduriyet-yasadim-6.jpg

guvenilir-oldugu-soylenen-satici-yuzunden-buyuk-maddi-ve-manevi-magduriyet-yasadim-5.pdf

guvenilir-oldugu-soylenen-satici-yuzunden-buyuk-maddi-ve-manevi-magduriyet-yasadim-4.pdf

guvenilir-oldugu-soylenen-satici-yuzunden-buyuk-maddi-ve-manevi-magduriyet-yasadim-3.pdf

guvenilir-oldugu-soylenen-satici-yuzunden-buyuk-maddi-ve-manevi-magduriyet-yasadim-2.pdf

guvenilir-oldugu-soylenen-satici-yuzunden-buyuk-maddi-ve-manevi-magduriyet-yasadim-1.jpg

1 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alma Sonrası Destek Eksikliği Ve İade Sorunu

Emre

Sahibinden

05 Ağustos 2025 03:35

4.311

Sosyal medya üzerinden "pilsanakuluarabaa" adlı Instagram hesabında gördüğüm akülü araba ilanı üzerinden iletişime geçtim. Reklama tıklayarak yönlendirildikten sonra WhatsApp üzerinden satıcılarla görüştüm ve sahibi olduklarını belirttikleri “Pilsan akülü” ürününü satın almak istedim. Bana sahibinde...

1 Destek

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Instagram'dan Akülü Araba Siparişinde Yaşanan Büyük Mağduriyet

Fatma

Sahibinden

06 Eylül 2025 23:46

4.147

Instagram üzerinden "aslan akülü araba" isimli sayfadan, yeğenime doğum günü hediyesi almak için akülü araba siparişi vermek istedim ve Instagram sayfasından siparişimi oluşturacakken kişi beni WhatsApp'a yönlendirdi. Bana sahibinden.com'dan güvenli ödeme yapacağınız söylendi. Ürün kapınıza geldiğin...

Instagram'dan Akülü Araba Siparişinde Yaşanan Büyük Mağduriyet

1 Destek

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Site Yönlendirmesi Sonrası Yaşanan Mağduriyet

Alper

Sahibinden

29 Temmuz 2025 22:37

1.684

Bugün Sahibinden’de akülü araba satın almak isterken, platformun adını ve logosunu kullanan sahte bir siteye yönlendirildim. Buradan ödeme yaptıktan sonra satıcı tekrar benden para talep etti ve aynı şekilde ikinci kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Sonrasında kimseyle iletişim kuramadım ve mağduriyet...

Sahibinden Param Güvende Uygulamasında Yaşanan Güven Sorunu

Ycl

Sahibinden

26 Ocak 2025 08:58

2.710

Sahibinden.com'da bir ürün beğendim almak istedim. Farklı bir şehirde olduğu için param güvende uygulamasını teklif etti. Sahibinden.com güvenirliliği olduğu için banada mantıklı geldi. Adı üzerinde 'param güvende" ürünü satacak olan kişi bana WhatsApp'tan link attı ve tıkladım sahibinden.com çıktı ...

1 Destek