Ödenen Ücret İade Edilmedi, Kategori Değişikliği Yapılamıyor
Sahibinden.com üzerinden devremülk ilanı vermek istedim. Ücretli ilan olduğu için tekil ilan bedeli olan 469 TL’yi kredi kartım üzerinden ödedim. İlanı oluştururken kiralık yerine yanlışlıkla satılık kategorisini seçtiğim için ilanım reddedildi ve sistem üzerinden kategori değişikliği yapmama da izin verilmiyor.
Hem ilanım yayına alınmadı hem de ödediğim 469 TL boşa gitmiş durumda. Ya ilanın kiralık olarak doğru kategoriye geçirilerek yayına alınmasını ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili ilan numarası 1292905728’dir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Sahibinden.com müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için, kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi














