Sahibinden Yanlış Kategoride İlan İçin Çifte 649 TL Kesinti: İade Talebi
Sahibinden.com üzerinden devre mülkümü kiralamak için 30.12.2025 tarihinde ilan vermeye çalışırken sistem, yanlış alanda ilan verdiğimi söyleyerek benden 649 TL ilan ücreti kesti. Ardından, ilanın doğru kategoride yayınlanabilmesi için benden tekrar 649 TL talep edildi. Oysa ilanlar sistem tarafından kontrol ediliyor ve onaylandıktan sonra yayına alınıyor; bu nedenle doğru kontrol yapılmadığı için mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve kart ekstresinde kesinti açıkça görülüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler ve mağduriyetimin giderilmesi yönünde bir çözüm sunmadılar.
Ben ya haksız yere kesilen 649 TL ilan ücretimin iadesini, ya da devre mülk ilanımın doğru kategoride, benden yeniden ücret talep edilmeden veya ücretsiz ilan hakkı tanınarak yayınlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

















