Sahibinden.com müşteri hizmetlerine uzun zamandır hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmam gereken bir durumda kaldım ancak ne telefon hattı üzerinden ne de diğer destek kanallarından bir muhatap bulamıyorum.
Bu iletişim eksikliği nedeniyle sorunumu iletemiyor ve çözüm sürecine başlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine düzenli ve erişilebilir bir şekilde ulaşabileceğim, gerektiğinde gerçek bir müşteri temsilcisiyle görüşebileceğim bir iletişim kanalının sağlanmasını talep ediyorum.
Kendi adım mail adresim telefon numaram ile giremiyorum bana kayıtlı telefonumdan ulaşılmasını istiyorum zira ben ve hiç kimse ciddi bir muhatap bulamıyor ve kullanıcılara yalan söyleniyor
Yorumlar