Mağaza Kapanışı Sonrası Haksız Fatura Ve Ceza İptali Talebi

Uzun süredir sahibinden.com’da “Xxx Motors” adıyla mağaza kullanıyorduk. Mağaza kapanışı yapıp yeni bir mağaza açmak için temsilci talep ettik, temsilci ile tüm işlemleri yaptığımızı ve sürecin kapandığını düşündük. Buna rağmen yeni ayda tekrar fatura kesildi ve mağaza kapanma ceza tutarı da arttı.

1–30 Eylül dönemi için tarafımıza 23.000 TL yeni fatura ve 67.000 TL de ceza olmak üzere çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu süreçte asla ilan girişi yapmadık, mevcut tüm ilanlarımızı da kaldırdık. Buna rağmen mağaza kapanışı ve ceza tutarlarıyla ilgili “iptal edin” talebimize şu ana kadar kayda değer bir çözüm üretilmedi.

Temsilci eşliğinde mağaza kapatma sürecini yürüttüğümüz için bu dönemin bize faturalandırılmamasını, haksız yere yansıtılan ceza ve fatura tutarlarının iptal edilmesini ve mağaza durumumuzun net ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.