Kayıtlı Evime Kargo Gönderilmedi Ve 533 TL Boşa Ödendi
18.02.2026 tarihinde sahibinden.com üzerinden yaptığım bir alışverişte, sisteme kayıtlı ev adresim dışında başka bir adrese kargo çıkarıldı ve bunun sorumluluğu haksız şekilde bana yüklendi. Adres olarak yalnızca sistemde kayıtlı ev adresimi kullanmama rağmen, ürün farklı bir adrese gönderildi ve bu hatanın kaynağı olarak sanki ben yanlış adres vermişim gibi davranıldı.
Bu işlem sonucunda 533 TL ödeme yaptım ancak ürün bana ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak sahibinden.com müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorunum çözüme kavuşturulmadı.
Ben, ödediğim 533 TL karşılığında satın aldığım ürünün, sistemde kayıtlı olan kendi ev adresime sorunsuz bir şekilde ulaştırılmasını ve bu süreçte bana yüklenen haksız sorumluluğun dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza konu ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için, kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Tarafıma 3 kere arama geldi sorun çözüldü
4 5 kere arandım

