Kategorize Edilmemiş Hata Nedeniyle Hesap Girişi Ve İlan Erişimi Kesintisi

Sahibinden.com hesabıma web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda eklediğim ekran görüntüsündeki “Kategorize Edilmemiş Hata” uyarısını alıyorum ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Aynı sorunu hem bilgisayardan hem de telefondan denediğimde yaşıyorum, farklı cihaz ve tarayıcı denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu sorun yaklaşık 20 dakikadır devam ediyor.

Bugün hesabımdan yeni bir ilan yayımladım ancak şu anda bu ilana hiçbir şekilde ulaşamıyor, satış yapamıyor ve gelen mesajlara cevap veremiyorum. Bu da benim için acil bir mağduriyet oluşturuyor, çünkü hem aktif ilanımı yönetemiyorum hem de potansiyel alıcılarla iletişim kuramıyorum.

Destek hattı ve yardım kanalları üzerinden iletişime geçmeme rağmen somut bir açıklama veya çözüm sunulmadı, yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir bilgi alamadım.

Hesabıma erişim engelinin nedenini açıklayarak, giriş sorunumun acilen giderilmesini ve ilanıma iletilerime tekrar ulaşabilir hale getirilmesini talep ediyorum.