Kaporanın Tam İadesi Ve Mağduriyet Şikayeti

İzmir Çeşme Altınkum’da Sahibinden üzerinden kiralık villa ilanı veren A**** Ö*****’ya 14 Ağustos tarihinde tatil için 5.000 TL kapora ödedim. Ödemeyi kendisinin verdiği IBAN hesabına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim.

Aynı gün içinde rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldığımı kendisine ilettiğimde, kaporayı aynı gün içinde iade edeceğini söyledi. Ancak bu sözüne rağmen herhangi bir iade yapmadı. Daha sonra yalnızca yarısını gönderebileceğini söyleyerek pazarlık yapmaya başladı ve kısa süre içinde yaptığım iptali umursamayan, dalga geçer gibi cevaplar verdi.

Ödemeyi yaptığımdan bu yana kaporamı tam ve eksiksiz olarak alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ödediğim 5.000 TL kaporanın tamamının iade edilmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.