İlan Bilgisi Düzeltildiği İçin Tekrar Ücret Alınması Haksız
Sahibinden.com üzerinden yaklaşık bir ay önce 1326677581 numaralı Volkswagen Jetta araç satış ilanımı ücret ödeyerek yayımladım. Daha sonra ilan bilgilerinde benim yaptığım bir hata olduğunu fark edip düzeltme talebinde bulundum.
Ancak talebim reddedildi ve ilanı silip yeniden yüklemem, bunun için de tekrar ilan ücreti ödemem gerektiği söylendi. Yalnızca ilan bilgilerini düzeltmek isterken, halihazırda ücretini ödediğim ilan için tekrar ödeme yapmam istenmesini adil bulmuyorum.
Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede de aynı şekilde, ilanı yeniden açmam ve yeniden ücret ödemem gerektiği bilgisi verildi. Mevcut ilanın üzerinde bilgi düzeltmesi yapılarak ilanımın ek bir ücret alınmadan yeniden yayına alınmasını veya ilk ödediğim ilan ücretinin yeni ilanda kullanılmasını talep ediyorum.









