Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır Yenilenen İlanım Teknik Nedenlerle Yenilenemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
12 Kasım 2025 17:23
311

Yaklaşık iki yıldır Sahibinden.com üzerinden Giresun’daki bireysel emlak ilanımı her ay düzenli olarak yeniliyor ve ilgili ücreti ödüyordum. 7 Kasım’dan itibaren, hiçbir açıklayıcı sebep sunulmadan, “teknik nedenler” gerekçesiyle ilanımı yenileyemiyorum. İlan numaram: 1112099069.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 5-6 kez görüştüm; sorunun çözümü için herhangi bir somut adım atılmadı. Sadece yeni bir ilan açabileceğim belirtildi, ancak bu bir çözüm değil. Ücret iadesi teklif edildi fakat mağduriyetimin kaynağı ücret değil, iki yıldır takip edilen ilanımın devamlılığının sağlanamamasıdır. Ücreti tekrar ödemeye razı olmama rağmen ilanımın yenilenmesini istedim, ancak bu da mümkün olmadı.

Alternatif bir çözüm sunulmadığı için, bundan sonra ilanlarımı farklı platformlarda değerlendirmek zorunda kalacağım. İlanımın teknik bir gerekçeyle yenilenememesi ve bu konuda tatmin edici bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 17:39 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Serdar
Serdar
14 Kasım 2025 17:51

Tüm yetkililerin ortak cevabı: "Çözümümüz yok."

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Temmuz 2024 11:55
1.276

Sahibindencom Konum Güncelleme Kısıtlaması Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

profile
22 Ekim 2025 21:11
1.063
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Kapatma Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
29 Ağustos 2025 16:36
569

profile
12 Şubat 2024 12:40
1.107
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
11 Eylül 2025 20:20
499
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri