Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Kapatma Ve Ücret İadesi Sorunu

29 Ağustos 16:36
532

Bugün saat 15:17’de Sahibinden’de emlak ilanım (ilan numarası: 1267776770) yayınlandıktan yaklaşık 10 dakika sonra, hiçbir sebep belirtilmeden hesabım kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, belge ya da ek bilgi de talep edilmedi. Ayrıca ilan için kredi kartı ile ödediğim 285 TL’lik ücretin de iadesi gerçekleşmedi. Yasal olarak e-Devlet’ten onay fotoğrafı ve tüm yasal işlemleri gerçekleştirdiğim, hesabımın onaylanması ve ilanımın yayınlanmasına rağmen yapılan bu davranışı etik bulmuyorum ve bazı çevrelere çıkar sağlamak amacıyla yapıldığını düşünmekteyim.

Hesabımın tekrar açılmasını, yaşanan durumla ilgili bana açıklayıcı bir gerekçe sunulmasını ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 18:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

30 Ağustos 10:26

Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Tolga
30 Ağustos 18:57

Ezbere cümlelerle cevap vermek yerine hangi nedenlerle hesabını kapattığınızı açık şekilde buradan belirterek tarafımdan tahsil ettiğiniz ve hizmet almadığım ücretimin iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Mağdur Edildim

Mustafa
19 Ağustos 21:22
439

Gerekçesiz Hesap Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Abdulkadir
15 Ekim 00:21
282

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Yetersiz Bilgilendirme Yapıldı

21 Ekim 03:37
479

Hesabım Kuralsızlık Gerekçesiyle Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

14 Eylül 09:16
292

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Mağduriyetim Açıklanmadı

30 Ekim 21:44
277
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri