to read complaints and reviews, or file yours.İki Kat Ödeme Ve Referans Numarası Hatası Nedeniyle Havuzda Bekleyen Para İçin Geri İade Talebi
Sahibinden.com üzerinden pelet sobası için bugün iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de referans numarasının yanlış olduğu söylenerek yeniden sipariş oluşturmam istendi. Ben de finans biriminin yönlendirmesiyle tekrar sipariş verdim. Sonuç olarak aynı gün içinde iki kez ödeme yapmış oldum ve toplam 12.500 TL şu anda havuzda bekliyor görünüyor.
Finans birimiyle görüştüğümde, tekrar sipariş oluşturmam gerektiği, diğer ücretlerin geri döneceği söylendi; ancak buna rağmen param hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ödemelerimin bu şekilde havuzda bekletilmesi ve her defasında referans numarası hatası denilerek yeniden siparişe yönlendirilmem beni mağdur etti.
Yapmış olduğum ödemelerin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletişiminizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
