to read complaints and reviews, or file yours.Güvenli Ödeme Sistemi Kullanımında Yaşanan Mağduriyet Ve Para Kaybı
11.11.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Güvenli Ödeme sistemiyle bir koltuk takımı almak istedim. Satıcı olduğunu belirten kişi bana sistem üzerinden bir link gönderdi ve bilgileri doldurup 16.000 TL havale ettim. Sonrasında “sahibinden.com muhasebe” adıyla bir numaradan arandım ve ilan numarası yazmadığım için aynı ücreti tekrar ödemem gerektiği, önceki tutarın ise 90 saniye içinde iade edileceği söylendi. Güvenerek tekrar 16.000 TL daha gönderdim. Ancak bu defa da 32.000 TL daha talep edilince işlemde bir sorun olduğunu fark ettim.
Toplamda 32.000 TL kaybettim. Konuyla ilgili karakola başvurdum fakat bunun bir suç olduğunu ve sonuç alınamayacağını ilettiler. Sahibinden.com’un müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Linkin ve aramanın sonradan sahte olduğunu fark ettim.
Paramın iadesini ve bu tür mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
