to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır aktif olarak kullandığım Sahibinden hesabıma 5 gündür erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram 0539 *** ** 06 artık kullanımdan kalktı ve bu hatta hiçbir şekilde erişimim yok. Giriş yapmak istediğimde onay kodu sürekli bu eski numaraya gidiyor, bu yüzden hesabıma giremiyorum.
İPhone üzerinden gizli e‑posta ile açtığım hesabın e‑postası da silindiği için o yöntemle de giriş yapamıyorum. Şu anda kullandığım 0539 *** ** 61 numarasına tanımlı bir hesabım olmadığını, yeni hesap açmam gerektiğini söylüyor sistem. Yeni bir e‑posta açıp şifre sıfırlama işlemini de defalarca denedim, e‑postaya gelen linkten şifreyi değiştirebiliyorum fakat sonrasında giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “e‑posta ya da şifre hatalı” uyarısı alıyorum veya genel hata veriyor.
Sahibinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu duruma müdahale edemeyeceklerini, buradan şifre sıfırlayamayacaklarını söylediler. Ancak hem eski numarama erişimim yok hem de sistemsel hatadan dolayı hesabıma ulaşamıyorum.
Eski hesabımın, görüntülü arama ile kimlik teyidi yapılarak doğrulanmasını ve bu hesaba güncel telefon numaram olan 0539 *** ** 61’in tanımlanmasını istiyorum. Kimlik bilgilerimi ve iCloud kimliğimi görüntülü arama ile sunarak hesabın bana ait olduğunu kanıtlamaya hazırım. Bu sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Sahibinden hesabıma iOS mobil uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaramı daha önce değiştirdiğim için hesabıma erişemiyorum. Giriş için gerekli olan onay kodu eski telefon numarama gidiyor ve artık bu numara bana ait olmadığı için kodu alamıyor, dolayısıyla hesabıma giremiyoru...
Yıllar önce kapanan 0555********76 numaralı telefon hattıma ve h****************@gmail.com adresine bağlı Sahibinden hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda iki aşamalı doğrulama ekranı çıkıyor ve eski telefon numaram kapalı olduğu için doğrulama kodunu alamıyorum. Şifre sıfırlama...
12.00’den beri Sahibinden hesabıma e-posta adresimle giriş yapmaya çalışıyorum ancak hesabıma bağlı telefon numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Bu numarayı zaten iptal ettirdiğim için gelen doğrulama mesajlarını alamıyor ve hesabı kullanamıyorum. H...
Sahibinden.com hesabıma giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim yok, bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Buna rağmen sistem hâlâ o numaraya kod göndermeye devam ediyor. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresine erişimim...
Yorumlar