Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Devlet Onay Sorunu Nedeniyle Hesabımı Açamıyorum!

15 Kasım 12:21
157
Halit'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü yetkili arkadaş aradı ilgilendi. Teşekkürler.”

Sahibinden.com’daki e-devlet iki aşamalı onay süreci nedeniyle aracımı satışa koyamıyorum. Üyeliğimi, telefonumu değiştirdiğim sırada bilgilerimi aktarırken yanlışlıkla sildim. Önceden e-devlet onaylı ve aktif olarak kullanıyordum, herhangi bir kısıtlamam yoktu. Şu anda hesabıma giriş yapamıyorum, ilan veremiyorum. E-devlet üzerinden iki aşamalı onay kısmı çalışmıyor ve bu nedenle hesabımı tekrar aktif edemiyorum. Açamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın tekrar aktif olması için 10 sene beklemem gerektiği söylendi. Bu durumun kasıtlı veya art niyetli olmadığını, tamamen yanlışlıkla gerçekleştiğini belirtmek isterim. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum.

Üyeliğimin tekrar e-devlet onaylı ve aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim. Beni Arayarak çözüme kavuşturup hesabımın açılmasını istiyorum.

15 Kasım 13:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

15 Kasım 15:43

Merhaba, Kullanıcımıza detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Halit
15 Kasım 16:01

Sorunum çözüldü yetkili arkadaş aradı ilgilendi. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

27 Eylül 2024 16:02
1.504
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

26 Ocak 2024 10:12
6.117

21 Nisan 20:39
1.014
E-Devlet Onayı Nedeniyle Sahibinden.com'da Üyelik Ve İlan Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri