to read complaints and reviews, or file yours.Doping Paketi İlan Süresini Uzatmadığı İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Sahibinden.com’da 1307294698 numaralı kiralık ev ilanımın bitimine 2 gün kalmışken 24 Mayıs Pazar günü 799 TL tutarında bir Doping ürünü satın aldım. Bu ürünü alırken ilan süremi uzatacağını düşünerek işlem yaptım ancak sistemde sadece ilan tarihi güncellendi, ilan sürem uzamadı.
Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bu paketin iptal edilmesini ve ilan süresini gerçekten uzatan paketle değiştirilmesini talep ettim. Eğer bu mümkün değilse de ödediğim ücretin iade edilmesini, ilan süresini uzatmak istediğim zaman uygun paketi kendim almak istediğimi belirttim. Buna rağmen kullanılan ürünlerde iade yapılamadığı söylenerek talebim reddedildi.
Ürünü yanlış bir beklentiyle aldığım için, mağduriyetimin giderilmesi adına mevcut Doping ürünümün ilan süresi uzatmalı paketle değiştirilmesini veya mümkün değilse 799 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.
İlan süremi uzatacağını düşündüğüm Doping paketini aldım, fakat sadece ilan tarihi güncellendi ve sürem uzamadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek paketi iptal edip ilan süremi uzatan paketle değiştirmeyi ya da ücret iadesi talep ettim, ancak iade yapılamaz denildi ve hiçbir dönüş almadım. Bu yüzden mağdur oldum ve çözüm bekliyorum.
