Sahabet'te Bonus Hakkım Tanımlanmadı Ve Haksız Çevrim Şartı Uygulandı!

Sahabet hesabıma 500 TL yatırarak 2.500 TL Bonus almam gerekiyordu, ancak Bonus hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce bonusu kullandığım ve bu nedenle tanımlanmadığı söylendi. Oysa böyle bir kullanımım olmadı. Paramı çekmek istediğimde ise, kendi yatırdığım paranın bile iki katı çevrim şartı olduğunu belirttiler. Kendi paramın çevrime tabi tutulması kabul edilemez. Sonrasında kaybettim ve kayıp bonusu da verilmedi. Ayrıca, 24 saat içinde yatırdığım tutardan fazla çekim yaptığım iddia edildi; bu da tamamen geçersiz bir gerekçe.

Bu durumun en kısa sürede düzeltilmesini ve hakkım olan bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimi her platformda paylaşacağım.
Kullanıcı adım: k***
İşlem tarihi: 28.09.2025
Yatırım tutarı: 500 TL (havale)