Sahabet Bonus Kazancım Haksız Şekilde İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

26 Eylül 2025 tarihinde sahabet’te %500 Bonus kampanyasından yararlanmak amacıyla 500 TL yatırım yaptım. Casino slot bölümünde oynayarak bonusun çevrim şartı olan 6.000 TL’yi fazlasıyla tamamladım ve toplamda 8.289 TL kazanç elde ettim. Ancak, çevrim şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, "IP çakışması" gerekçesiyle kazancım iptal edilip Bonus bakiyem silindi.

Bonus işlemi öncesinde, olası sorunları önlemek amacıyla canlı destek hattına üç kez bağlanıp IP çakışması ile ilgili özellikle sordum ve herhangi bir sorun olmayacağı teyidini aldım. Buna rağmen, bu durum ikinci kez başıma geliyor ve yine haksız bir şekilde kazancım ödenmiyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama yok, giriş yapabiliyorum ancak Bonus bakiyem tamamen silindi.

Kullanıcı adım: u**. Casino slot bölümünde kendi cihazım ve internetimle giriş yaptım; farklı bir cihaz veya ortak wi-fi kullanmadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve her seferinde "IP çakışması" gerekçesiyle olumsuz yanıt aldım.

Kazandığım 8.289 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını istiyorum.