Sahabet Kazanç Sonrası Haksız Bakiye Silinmesiyle Mağduriyet

Sahabet platformunda “A**” kullanıcı adıyla 21/09/2025 tarihinde 250 TL yatırım yaparak 1250 TL Bonus aldım. Bonus şartlarını yerine getirip bakiyemi 3000 TL’ye yükselttikten sonra, 1500 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak çekim talebim sırasında hesabıma “çoklu IP” gerekçesiyle müdahale edilerek tüm bakiyem silindi.

Daha önce aynı bonusu birkaç kez kullandım ve sürekli kayıp yaşadığımda herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Ancak bu kez kazanç elde edince, uydurma bir IP çakışması bahanesiyle bakiyem silindi. Oyun kurallarına aykırı hiçbir işlem yapmadım; sadece internetim bittiği için arkadaşımın Wi-Fi’sine bağlanarak oyunlara devam ettim. Sahabet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu izah etmeme rağmen ödemem yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Şartları eksiksiz yerine getirdiğim ve herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, kazanç sağladığımda bu şekilde bir uygulamayla karşılaşmak büyük hayal kırıklığı yarattı. Silinen bakiyemin iadesini ve çekim talebimin onaylanmasını talep ediyorum.