to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Şartlarını Tamamladım, 24 Bin TL Bakiyem Açıklama Olmadan Silindi
Sahabet hesabıma yatırım yaparak 1.000 TL bonus aldım ve slot oyunlarında 100 free spin kazandım; bunun sonucunda yaklaşık 20 TL kazanç elde ettim. Ardından bonusun çevirim şartlarını yerine getirmek için oynamaya devam ettim ve genel yatırım param 24.000 TL’ye ulaştı. Belirtilen şartlara göre de 40 kez çevirim yaptım.
Tüm bu işlemlerden sonra hesabımda bulunan 24.000 TL bakiyemin olması gerektiğini düşünürken, herhangi bir mantıklı açıklama veya gerekçe olmadan bakiyemin tamamen silindiğini gördüm. Canlı destek ile görüştüğümde ise her defasında benden tekrar 30.000 TL daha çevirmem gerektiği söylendi ve somut bir açıklama yapılmadı.
Yaklaşık yarım saat önce yaşanan bu işlem sonucunda, hiçbir geçerli sebep sunulmadan 24.000 TL bakiyem silinmiştir. Sahabet’ten, çevirim şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen silinen 24.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bonus/çevirim koşullarımın şeffaf şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sahabet adlı siteye gerçek para yatırarak oyun oynadım ve bakiyem 24 bin tl’ye kadar yükselmişken hesabımdaki tutar bir anda sıfırlandı. Durumu ilettiğimde tarafıma haklı olduğum, gerçekten para yatırdığım ve bakiyemin bu seviyeye geldiği söylendi.
Bugün akşam saat 18.00 civarında Sahabet’ten bir bayan tarafından telefonla arandım. Görüşmede tekrar haklı olduğum ifade edilmesine rağmen, açmış olduğum şikayeti kaldırmam yönünde baskı yapıldı. Özellikle “hatırım için şikayeti çekin, şikayeti çekmezseniz iyi olmaz” şeklinde konuşuldu ve bu durum beni rahatsız etti.
Hem yatırdığım paranın ve bir anda sıfırlanan 24 bin tl bakiyemin akıbetiyle ilgili açıklama ve çözüm, hem de şikayeti geri çekmem yönündeki bu baskıcı tutumla ilgili inceleme yapılmasını istiyorum. Kullanıcı adım deney272727’dir. Sahabet’e üye olmak isteyenlerin, buradaki şikayetleri dikkatle incelemesini tavsiye ediyorum.
