İştah Kapatma Hizmetinden Memnun Kalmadım, Kullanmadığım Seansların Ücretini İstiyorum
M***** C** B**** Sağlıklı Yaşam Merkezi’nin Aydın şubesinde yaklaşık 3 ay önce “iştah kapatma” hizmeti aldım. Toplamda 6 seanslık bir paket satıldı ve 5 seansı, bazen haftada bir bazen ayda bir olacak şekilde kullandım. Hala bir seansım duruyor ancak hizmetten hiçbir fayda göremediğim için devam etmiyorum.
Daha 2. Seansımda memnuniyetsizliğimi dile getirdim ve almadığım seansların ücretinin iadesini talep ettim. Ancak ödemeyi nakit yaptığım gerekçesiyle bu talebim reddedildi. Ayrıca, kapsüllerin kişiye özel hazırlandığı iddia edildi fakat gözlemlediğim kadarıyla herkese aynı şekilde uygulama yapılıyor. Diyetisyen Z**** Hanım ilgili ve tatlı birisi ancak diyetisyenlik desteği alamadığım için bir ay boyunca hiç iletişim kurmadığım dönemler oldu. Kendi çabamla kilo verdim, 15.000 TL ödedim fakat bu süreçte çok zorlandım ve her defasında yaşadığım sıkıntıları dile getirdim; bunlar da kayıtlarda mevcut.
Hizmetten memnun kalmadım ve açıkçası kandırıldığımı düşünüyorum. Başta bana zorlanmadan kilo vereceğim söylendi ancak bu vaat yerine getirilmedi. Kullanmadığım seansların ücretinin iadesini talep ediyorum, aksi halde yasal yollara başvuracağım.


