Satın Aldığım Oyun Açılmıyor, İade Talebim Reddedildi
Sağlam Oyun web sitesinden 681924 sipariş numarasıyla Red Dead Redemption 2 oyununu 199 TL’ye satın aldım. Oyunu ilk günden beri hiç açamadım ve sürekli 'activation required' hatası alıyorum. Satın alım sırasında bana herhangi bir aktivasyon kodu veya ek bilgi de gönderilmedi.
Yaşadığım bu sorun üzerine Sağlam Oyun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hem sorunu çözemediler hem de ücret iadesi talebimi alaycı bir tavırla reddettiler. Ücret iadesi veya sorunun giderilmesini talep etmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de başkalarının benzer sorunlar yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba, Çözüm konusunda yardımcı olunmaktadır. Saygılarımızla.
Şikayetimden sonra dönüş yaptılar fakat aynı saçmalıkları tekrarladılar









Aynı sorunu yaşıyorum ücret iadesi yapıldı mı?