to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde v**************@gmail.com adresimle Sağlam Lisans üzerinden 698229 numaralı siparişi vererek 1.079,80 TL ödeme yaptım. Daha önce de 24 Nisan 2025’te farklı bir e-posta adresiyle (#588111 numaralı sipariş) 1 yıllık Autocad lisansı satın almış ve Nisan’dan Ekim ayına kadar sorunsuz kullanmıştım. Ancak 18 Ekim 2025’te lisans sürem olmasına rağmen “lisans bitti” uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için yeni bir e-posta ile tekrar lisans aldım fakat hem eski hem yeni aldığım lisanslarım şu anda aktif değil.
Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen 4 gündür kimseyle düzgün bir iletişim kuramadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Her iki lisansımın da faturaları ve ilgili e-postaları elimde mevcut.
Her iki lisansımın da bir an önce aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde Sağlam Lisans üzerinden bireysel lisans satın almak için 300 TL ödeme yaptım. Siparişim tamamlandı ve hemen teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 9 Eylül 2025 olmasına rağmen lisansım tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 668137. WhatsApp, canlı destek ve e-posta üzerinden de...
16 Ekim 2025 tarihinde bireysel Sağlam Lisans hizmeti için kredi kartı ile ödeme yaparak 696366 numaralı siparişi oluşturdum. Satın alma sırasında lisans anahtarının hemen e-posta adresime gönderileceği belirtilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen lisans anahtarım e-posta adresime ulaşmadı. K...
17.11.2024 tarihinde satın aldığım Autocad lisansı, uzun süre beklememe rağmen tarafıma ulaşmadı. Müşteri temsilcisine yazdığım maile karşılık alamadı...
11 Eylül 2025 tarihinde Sağlam Lisans web sitesi üzerinden yanlış bir KEY satın aldım (#669895). Yanlış ürün aldığımı hemen fark edip hem canlı destek hem de e-posta yoluyla ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, ücret iadesi yapamayacaklarını ve bunun kanunen mümkün olmadığını b...
Yorumlar