Çalışmayan Office Lisansı Ve Telefon Desteği İçin 200 TL İade Talebi

Sağlamlisans üzerinden yaklaşık 1 hafta 10 gün önce Office Excel lisansı satın aldım. Ödemesini yaptığım lisans anahtarı geldi ancak denediğimde lisansın çalışmadığını gördüm.

Bu sorunu çözebilmek için ayrıca telefonla bilgi ve destek almak amacıyla ekstra ödeme yaptım. Buna rağmen ne telefonla arayan oldu ne de sorduğum sorulara herhangi bir geri dönüş yapıldı. WhatsApp hattına birkaç kez yazmama rağmen tek bir mesajıma bile cevap verilmedi, bunun üzerine yazmayı bıraktım.

Hem çalışmayan lisans için hem de aldığım halde hiç verilmeyen telefon destek hizmeti için mağdur oldum. Adım Mehmet M*********, kaydım bu bilgilerle bulunabilir. Çalışmayan lisansımın düzeltilmesini ya da geçerli bir lisans anahtarı sağlanmasını ve ayrıca karşılığını alamadığım telefon destek ücretiyle birlikte toplam ödediğim 200 TL’nin iadesini talep ediyorum.