to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Korupark Enplus mağazasından Sage marka tost makinesi aldım. 2 yılı aşkın kullanım sonrasında vida arızasından dolayı Korupark Enplus mağazası aracılığı ile servise gönderdik. Garanti süresi üzerinden sadece 1 hafta geçti. Servis benden 900,00 TL bedel istiyor. Makinenin yenisi 3900,00 TL dir. Sadece bir vida takmak için bu bedeli istemelerinden müşteri memnuniyeti odaklı olmadıklarını gösteriyorlar. Sage marka ile bu tür polemiklere gireceğimi düşünmüyordum. Alacaklara tecrübemi aktarmak istedim.
Geçen yıl almış olduğum Karaca marka tost makinesi arıza verince servise gönderdim ancak tamirinin mümkün olmadığını, para iadesi veya ürün değişimi seçeneği sundular. Resimde de görüldüğü gibi aldığım sitede değeri şu an 9 bin lira olan makineme karşılık değişim için önerdikleri ürün 2-3 bin liralı...
2 sene önce aldığım Grundig tost makinesi 8 kere servise gitti geldi ve halen sorun çözülemedi. 15 gün önce servise tekrar gönderdim yaptık diye gönderdiler. Maalesef yine bozuldu 30.09 garanti bitti 2. Kullanmamda tekrar arızalandı tekrar gönderdik garanti bitti diye ücret talep ediyorlar. Yani 2 h...
Mayıs 2023 tarihinde Bursa Mudanya'da ev konsepti satan bir yerden Karaca marka tost makinesi aldım. Bir kullanımdan sonra tost makinesi arızalandı. karaca.com üzerinden kayıt oluşturup ürünümü servise gönderdim. Bir kullanımda bozulan ürünümün parasını iadesini istedim. Onlar da tarafıma haklı oldu...
10.05.2025 tarihinde Enplus Capitol mağazasından sage sgr 820 bss the Smart grill ızgara ve tost makinesi satın aldım. Mağazadaki satış temsilcisinin talimatları doğrultusunda ( sirkeli sulu bez ) temizliğini yaparak 2 kez kullandım. Makinenin sağ kısmında gövdesinde ve krom aksamlarında boya atması...
Grundig tost makinesi arızalanınca, Arçelik servisine teslim ettim. İki gün sonra 1.295 TL onarım ücreti istediler. Satın aldığımız fiyatın yaklaşık 3 katı ve neredeyse yeni bir tost makinesi fiyatı. Mutfak tezgahı üzerinde sabit duruyor ve sadece fişini takıp çıkartıyoruz. Sabah kullandık ve öğlen ...
Yorumlar