to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Yapılmadı
17 Mayıs 19:00210
Safir Kimya’dan “Salt nbase” isimli ürün için 496863 numaralı siparişim kapsamında 14 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ile 1.754 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim tarafıma hiç gönderilmedi.
Durumu öğrenmek için firma ile hem mail hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Görüşmelerde, ödemenin 1 hafta içinde iade edileceği söylendi ancak bu vaat edilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Ödeme yapmış olmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi. 496863 numaralı siparişe ait 1.754 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede, ödemenin alındığı karta eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
