safirkimya.com 507604 Numaralı Siparişim Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Safir Kimya’dan likit malzemeleri için sipariş verdim ve 26.08.2026 tarihinde Denizbank üzerinden 5.510 TL tutarında FAST/EFT ile ödeme yaptım. Ödemeye ait sipariş numarası 507604, banka referans numarası ise 26082026 - 9300 - 48379965 şeklindedir.

Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen firma tarafından ne ürün gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme verildi. E-posta ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödemesini eksiksiz yaptığım siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer ürünleri göndermeyeceklerse de 5.510 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.