to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Yaptığım Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız
18 Şubat 2026 tarihinde Safir Kimya’nın web sitesi üzerinden #495684 numaralı likit ve aroma siparişini verdim. 2.584,00 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile peşin olarak gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Siparişten yaklaşık 5 gün sonra WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. Bana, en geç 7 gün içinde ürünün kargoya verileceği söylendi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de daha sonra sorduğum sorulara herhangi bir dönüş yapıldı. WhatsApp üzerinden attığım mesajlara uzun süredir hiçbir şekilde cevap alamıyorum.
Ender B***** adına verilen ve ödemesi peşin olarak alınan bu siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini, eğer siparişim kargoya verilmeyecekse de ücretimin iadesini talep ediyorum.
