to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadesi 8 Gün Sonra Gelmedi, Sipariş İptal Edildi
11.04.2026 tarihinde Safir Kimya üzerinden Pink Lemonade aroması siparişi verdim. Siparişim 3 gün boyunca sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü. Bunun üzerine ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda, bana 7 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi.
Bu cevaptan sonra 4. Günde, sürecin uzaması nedeniyle siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim ve siparişim iptal edildi. Para iadesinin de 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıtılmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de param iade edildi. Sipariş numaram 497734’tür.
Günlerdir yazmama rağmen geri dönüş alamıyorum, en son 15 Nisan Çarşamba günü dönüş yaptılar, sonrasında tekrar sessizliğe büründüler. Mağduriyetimin giderilmesi, kredi kartıma ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
