Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Safebit Hesabıma 5 Gündür Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İmdat
13 Ağustos 2025 06:56
816

Safebit mobil uygulamasına ve web sitesine 5 gündür giriş yapamıyorum. Her iki platformda da “Daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabıma erişemediğim için bakiyemi ya da olası bir kaybı kontrol edemiyorum.

Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sadece siteden giriş yapmamı önerdiler, ancak orada da aynı hatayı aldım ve ekran görüntülerini ilettim. Fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Acil olarak hesabıma erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım bu sorunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

safebit-hesabima-5-gundur-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
safebit-hesabima-5-gundur-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
13 Ağustos 2025 09:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

13 Ağustos 2025 10:32

Merhaba Destek ekibimiz yaşadığınız problemi gidermek adına sizi aradı ancak müsait olmadığınız için sizinle görüşme şansı bulamadı. Destek ekibimiz sizi gün içinde yeniden arayacağını bilgilerinize sunuyor, sağlıklı günler diliyoruz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Safebit Uygulamasında Hesap Doğrulama Sorunu Ve Para Kilitlenmesi

profile
Kerim
22 Ağustos 2025 15:15
664
"Mail üzerinden gerçekleşen yardım son derece kalitesizdi sorunun ne olduğunu 2 gün boyunca tam olarak anlamadım. Ancak müşteri hizmetlerinden Can bey çok yardımcı oldu, gerçekten problemimi çözmek istiyordu. Yardımınız için teşekkürler"
safebit-uygulamasinda-hesap-dogrulama-sorunu-ve-para-kilitlenmesi-1.jpg

Safebit Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
Reber
02 Ekim 2025 08:21
1.804
safebit-hesabimdaki-parami-cekemiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg

profile
Erhan
06 Ağustos 2025 03:18
1.161
jetonlarimin-kilidi-3-ay-gectigi-halde-hala-acilmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
4
Arif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 16:25
903
"Safebit çalışanlarına teşekkür ederim gayet ilgiliydiler. Benim telefonumla alakalı bir durum olduğunu anladım. Başka telefondan görebiliyorum. Safebit çalışanlarına teşekkür ederim"
safebit-uygulamasinda-giris-sorunu-nedeniyle-kripto-varliklarima-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz