Hesaba Giriş Engeli Ve Şifre Yenileme Sorunu Çözüm Bekliyor

Demet

SAFEbit

05 Ocak 20:06

567

Demet'in Teşekkür Mesajı

“Safebit'e ve Müşteri hizmetlerinden Can Bey e hemen dönüş sağladıkları için teşekkür ediyorum.”

Safebit mobil uygulama hesabıma yaklaşık 10 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen “sistemde yaşanan aksaklık” uyarısı alıyor ve uygulama beni içeri almıyor.

Bu nedenle hesabıma erişemiyorum ve şifre yenileme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla destek talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hesabıma erişimimin yeniden sağlanması ve şifre yenileme işleminin gerçekleştirilebilmesi için gerekli incelemenin yapılarak benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ediyorum.

SAFEbit

05 Ocak 20:49 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

SAFEbit

05 Ocak 23:14

Merhaba Konu ile ilgili uzman ekiplerimize bilgilendirme sağlanmış ve yaşamış olduğunuz durum hakkında çözüm sürecimiz tamamlanmış bulunmaktadır. Farklı bir konuda destek almak isterseniz bizlere 7/24 ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

Demet

05 Ocak 23:19

Safebit'e ve Müşteri hizmetlerinden Can Bey e hemen dönüş sağladıkları için teşekkür ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Safebit Hesabıma 5 Gündür Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

İmdat

SAFEbit

13 Ağustos 2025 06:56

816

Safebit mobil uygulamasına ve web sitesine 5 gündür giriş yapamıyorum. Her iki platformda da “Daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabıma erişemediğim için bakiyemi ya da olası bir kaybı kontrol edemiyorum. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. S...

safebit-hesabima-5-gundur-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

safebit-hesabima-5-gundur-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü