to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs tarihinde Bursa Tophane’de bulunan Saf İnci Kestane & Şekerleme isimli dükkandan 3 adet çikolatalı, 4 adet de yarım kiloluk kestane şekeri olmak üzere toplam 7 paket ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, tutar tam olarak aklımda olmasa da 2000 TL’ye yakın bir ödeme gerçekleştirdim.
Eve geldiğimde ürünleri tattığımızda çikolatalı kestane şekerlerinin tamamen sertleşmiş olduğunu, diğer kestane şekerlerinin ise ekşimsi, bozulmuş bir tada sahip olduğunu fark ettik. Ağıza alır almaz çıkarılacak kadar kötü bir tattaydı ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de böyle bilinen bir yerden alınan ürünler için ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.
İl dışından kısa süreli bir gezi için Bursa’da bulunduğumdan şu an farklı bir şehirdeyim, bu nedenle dükkana gidip yüz yüze görüşme imkanım yok. Telefonla aradığımda durumu anlattım, “firmaya ileteceğiz” denildi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bayat ve tüketilemeyecek durumdaki bu ürünler için yaptığım yaklaşık 2000 TL’lik alışverişin ücret iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Bursa turuna gittiğimde Saf İnci Kestane Şekeri dükkanından çikolatalı kestane şekeri, normal kestane şekeri ve Konya sarması leblebi kurabiyesi aldım. Eve gelip tadına baktığımda, beğenmedim. Dükkanında yediğimiz ürünler ile aldıklarım arasında büyük bir fark vardı; tatları çok farklıydı. ...
27 Ekim 2025 tarihinde Bursa Otogar’daki Alp Şekerleme’den karışık kestane şekeri aldım. Büyük bir kutu içinde satılan ürünün, açınca aslında küçük bir kutu olduğu ve içinde sadece 10 adet sade kestane şekeri bulunduğu ortaya çıktı. Ürün karışık olarak satılmasına rağmen sadece sade kestane şekeri v...
İstanbul'dan tur ile geldiğimiz Bursa gezisinde rehberin ısrarla kestane şekeri her yerden alınmaz diyerek başka yerden almamızı engelleyerek götürdüğü "Saf İnci Şekerleme" firmasından 500 gramlık satın aldığım 3 kutu kestane şekerinden 2'sini 2 ay sonra açtığımda 2'sinin de ekşimiz olduğunu asit as...
Bursa kapalı Çarşıdaki mağazadan canbay marka iki adet hediyelik kestane şekeri aldım. Şekerleri soğukta muhafaza etmeme rağmen kestanelerin tadı ekşimiş ve kokusu da değişmişti. Yani şekerler bozulmuştu. Alırken hiçbir sıkıntı olmayacağını söyledikleri için güvenerek almıştım. Hediye olarak götürdü...
Yorumlar