to read complaints and reviews, or file yours. 
Sademcecom adlı internet satış sayfasından beyaz bir tulum satın aldım. Ürün küçük geldiği için 07.03.2026 tarihinde değişim talebinde bulundum ve tulumu DHL Kargo ile firmaya geri gönderdim. Değişimin yapılacağı ve 1–7 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi.
Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne ürünümle ilgili ne de değişim süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattından bilgi almak istedim, cevap alamayınca Instagram üzerinden yazdım, oradan da gün içinde WhatsApp üzerinden dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı gibi, sonrasında attığım mesajlar sadece görülüp yanıtsız bırakıldı.
Şu an yaklaşık 1600 TL tutarında mağduriyetim var ve firmaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Siparişe ait kargo bilgim ık-181898-20867-1 takip no:275619139065. Beyaz tulumumun 40/42 beden ile değiştirilmesini ve tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Hem maddi olarak zor bir süreçteyim hem de bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Yaşadığım bu sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Instagram üzerinden Sademcecom isimli sayfadan bayram için beyaz bir tulum sipariş verdim. 38 beden sipariş etmeme rağmen elime gelen ürün neredeyse 44 beden gibi, aşırı büyük ve görsellerde paylaşılan ürünle hiç alakası yok. Kumaşı, duruşu ve modeli sayfadaki fotoğraflarla tamamen farklı geldi. Ür...
Sademcecom isimli butik sayfasından 19 Kasım’da 36 beden siyah pelerinli bir tulum siparişi verdim, siparişim 24 Kasım’da elime ulaştı. Ancak ürün hatalı çıktığı için hemen kendileriyle iletişime geçerek iade etmek istediğimi belirttim. 26 Kasım’a kadar doğru düzgün yanıt vermediler, oyalandım. 26 ...
12 Aralık’ta Sademce.com internet sitesi üzerinden siyah bir tulum siparişi verdim, ürünüm 15 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü denediğimde beğenmedim ve iade etmek istedim. İlk olarak Instagram üzerinden yazdım, ardından WhatsApp hattına yönlendirildim ve dönüşü WhatsApp üzerinden yaptılar. İade taleb...
Aralık ayının ilk haftasında Sademce.com internet sitesi üzerinden siyah bir tulum sipariş ettim. Ürünü tam bir ay boyunca kargoya vermelerini bekledim ve ancak ocak ayının ilk haftasında kargoya verildi. Gelen ürün, özellikle 36 beden istememize rağmen oldukça büyük geldi. Bunun üzerine iade etmek ...
Sademce'den sipariş ettiğim tulum 19 Mart Çarşamba günü elime ulaştı fakat bedeni büyük geldi. Değişime göndermek istedim. 21 Mart Cuma günü de kargoyla gönderdim. Ürün ellerine pazartesi günü ulaşmasına rağmen bana dönüş yapmadılar. Salı günü ben yazdığım zaman geri dönüş aldım değişime gönderdiğim...
Yorumlar