to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım tarihinde Turkcell hattıma ait 371 TL tutarındaki faturamı Sabitfaturam isimli internet sitesi üzerinden ödedim. Ancak hesabımdan 371 TL yerine 495 TL çekildiğini gördüm ve arada açıklayamadığım bir fark oluştu.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin kendilerinden kaynaklanmadığını, ödemenin Sabitfaturam üzerinden alındığını öğrendim. Sabitfaturam tarafına ise nasıl ulaşacağımı bilmediğim için herhangi bir muhatap bulamıyor, sorunu iletemiyorum.
Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım olmadan faturamdan daha yüksek bir tutar kesilmesini kabul etmiyorum. Sabitfaturam üzerinden 22 Kasım’da yapılan bu işlemde, faturam dışındaki fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde sabitfaturaodeme.com üzerinden Turkcell faturamı ödemek istedim. Fatura tutarım 304 TL olmasına rağmen, ödeme işlemi sırasında hiçbir şekilde ek ücret bilgilendirmesi yapılmadan toplamda 404 TL kredi kartımdan çekildi. Dekontta 100 TL gibi yüksek bir işlem ücreti yansıtıldığını...
Sabitfaturaödeme.com üzerinden bugün, yaklaşık 1 saat önce Turkcell telefon faturamı ödemek için işlem yaptım. Hattımın son 4 hanesi 0372. Fatura tutarım 1617 TL idi, ancak işlem sırasında hiçbir şekilde ek ücret veya komisyonla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. İşlem tamamlandığında ise kredi kar...
Turkcell hattıma ait ekim ayı cep telefonu faturam 2.928 TL idi. Bu faturayı ödemek için Google üzerinden fatura ödeme işlemine girdim ve Akbank kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak kartımdan 2.928 TL yerine yaklaşık 3.800 TL çekildiğini fark ettim. İşlemi incelediğimde, Turkcell’in fatura tutarı ola...
https://www.sabitfaturaodeme.com/?gad_source=1&gclid=Cj0KCQiAkoe9BhDYARIsAH85cDOSre_pjTkZS58D2hh9UzTvqZwzwFShTx7xARpdOSxGZ8IPnX0z2d0aAssUEALw_wcB Sitesinden elektrik faturası ödedim ve işlem yaparken göstermedikleri işlem ücretini kartımdan çektiler. 359 TL fatura bedelimdi, 441 TL kartımdan çekilen...
Türk Telekom mobil faturamı ödemek için Sabit Fatura Ödeme sitesinden ödeme yaptım. 1.155,79 TL olan faturamdan 1.375,39 TL çekildi. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Ödediğim meblağı yüksek çektiniz ve faturam da hâlâ ödenmemiş olarak gözüküyor. Derhal sorunuma çözüm bulun ve benden fazla çekti...
Yorumlar