Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Saba Televizyon: Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Destek

Saba Televizyon: Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Destek
27 Kasım 2024 16:443.371

Siz bu işi maalesef ki yapamıyorsunuz. 2 yılı geçti. Resmen televizyon yerine başıma bela aldım. Televizyon ekranda sıkıntı vardı. Renkler sürekli parlama, sönme yapıyordu ve sinyal problemi yaşıyordum. (Sinyal yok, desteklenmiyor uyarısı) Servis çağırdım sizden kaynaklı dediler. Para aldılar. Antenci geldi. Hiçbir problem bulamadı. Tekrar merkezle iletişime geçtim ilk önce serviste yaklaşık 3 ay kaldı. Problem yok dediler. Geri getirdiler. Farklı bir servise yönlendirildim. Merkez tarafından onlarda da yaklaşık 1,5 ay kadar kaldı. Geri getirmek istediler kabul etmedim ve yenisini bekledik bu sefer de. 1 ay kadar da o sürdü. Yeni televizyon geldi fakat problem devam ediyor. Yine antenci çağırdım yine baktırdım Herhangi bir problem yık anten kaynaklı. Ekran problemi devam ediyor. Ekstra olarak yeni problemlerim de var tabi.
Kumanda üzerinde bulunan Netflix, Youtube.com.com tuşları işlevsiz. Servisi arayıp sordum normal olduğunu her televizyonda bu uygulamaların olmadığı söylendi ki televizyon kutusunda koca harflerle bu uygulamaların isimleri mevcut. Hadi ona da tamam diyelim. Smart TV üzerinden Youtube.com.com uygulamasına giriş yaptığımda kesinlikle oturum açılmıyor, ben o uygulamaya para ödüyorum.
Genel merkeze mail attım. 3 mailin sonunda bana garantiniz bitmiş diye cevap geldi.
Kısaca Saba marka bir televizyon alma gafletine düştüyseniz bir problem yaşadığınız da servis, genel merkez uğraşmayın. Tüketici Hakları mahkemesi en sağlıklı çözüm olacaktır. En kısa zamanda ben de bu şekilde hakkımı arayacağım.

28 Kasım 2024 08:58 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Onvo Müşteri İletişim Merkezi

Özge
2 Aralık 2024 17:39

Telefonuma gelen herhangi bir çağrı olmadı.

Özge
10 Aralık 2024 23:45

Hala aramadınız biz mi sizin peşinize düşeceğiz?

Özge
24 Aralık 2024 21:07

Kesinlikle bir geri dönüş olmadı. Çözüm beklemek saçma. İşleri sadece satana kadar. 2 senedir bunlarla uğraşıyorum. Bıktım artık. En kısa zamanda Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım başka bir yol gözükmüyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vestel Televizyon Fabrika Çıkışlı Arızalı Ürün

23 Eylül 2023 09:434.681

Merhaba benim gibi mağduriyet yaşayan arkadaşlarım. Vestel markası televizyon aldık 2 yıl garantisi var. Kullandık panel...

Onvo Yeni Aldığım Televizyonun Ana Kart Sorunu Ve Servis Problemleri

26 Eylül 2024 18:451.659

Üç ay önce aldığım televizyonun ana kartının bozuk olduğunu söylediler. Hiçbir şekilde televizyonu çalıştırmamıştım çünk...

1

LG TV Arızası Ve Servis Sorunları: Mağduriyet Hikayem

3 Ocak 2025 22:591.684

Garantisi bitmiş TV'nin bir anda wi-fi'si çalışmamaya başladı. Servisi çağırdım, başka bir yolu olmadığını, sadece wi-fi...

5
Çözüldü

Samsung TV Garantisi Biter Bitmez Arıza Verdi (Ekran Karardı)

"Samsung televizyonumda yaşanan sorun teknik serviste değerlendirildikten sonra yaşanan mağduriyetten dolayı Samsung Genel Merkezi ücretsiz olarak TV'nin tamirine karar verdi. Tamir yapılıp TV teslim edildi. Özellikle Samsung müşteri hizmetlerinden Pelin Hanım'a ilgisi ve bilgilendirmelerinden dolayı teşekkür ederim."

1 Destek

Grundig Televizyonumuz Bize Bir Türlü Gelmiyor

4 Aralık 2023 22:401.127

Televizyonu alalı üç hafta oldu. Bir gün bizde kaldı, internet bağlantısı arızalı çıktı, servis geldi. Cihazdan kaynaklı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saba TV Netflix Desteklenmiyor!

Saba TV NetflixDesteklenmiyor!

Profil fotoğrafı
Şafak
Saba TV Sıfırlama Yazısında Kaldı

Saba TV SıfırlamaYazısında Kaldı

Profil fotoğrafı
Yakup
Saba TV Youtube.com Ve Play Store'ye Giriş Yapamıyorum!

Saba TVYoutube.com Ve Play Store'ye Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Saba TV Sinyal Yok Deniliyor, Sinyal Almıyor TV

Saba TV SinyalYok Deniliyor, Sinyal Almıyor TV

Profil fotoğrafı
Abdullah
Saba TV Önbellek Problemi Var Youtube.com'a Girmiyor!

Saba TV ÖnbellekProblemi Var Youtube.com'a Girmiyor!

Profil fotoğrafı
Beşir

Öne ÇıkanKonular

SB50F351 Logo
Saba TV
SB50F351
Detaylı İncele