S*** SB43250 Televizyonunda Netflix Ve Google Play Açılmama, Tarayıcı Çalışmama Sorunları

S*** SB43250 model televizyonumda uzun süredir uygulama ve yazılım kaynaklı problemler yaşıyorum. Başta Netflix, Youtube.com ve Google Play hiç açılmıyordu. Youtube.com sorununu kendi çabamla çözebildim ancak Netflix ve Google Play açılmıyor, Netflix sürekli Google Play güncellemesi istiyordu. Fotoğrafını çekerken bu hata bir süre sonra kayboldu ve şu an Netflix açılıyor gibi görünüyor fakat henüz giriş yapmayı denemedim. Buna rağmen Google Play hâlâ açılmıyor ve Google Play servisleri de güncellenmiyor.

Ayrıca televizyonun tarayıcısı da düzgün çalışmıyor ve internette rahatça gezinemiyorum. Cihazın ayarlar menüsü de oldukça eksik, neredeyse hiçbir işlem yapılamıyor ve temel ayarlara dahi müdahale imkanı vermiyor. Televizyon yaklaşık 1 yıl önce elime geçti, garanti durumu hakkında net bilgim yok ama buna rağmen yazılımsal olarak bu kadar sorun yaşamak istemiyorum.

S***’dan televizyonum için yazılım ve arayüz konusunda kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Ayarlar menüsünün daha kapsamlı hale getirilmesini, Google Play’in sorunsuz biçimde açılmasını ve giriş yapılabilir hale getirilmesini, tarayıcıdaki çalışma sorunlarının giderilmesini istiyorum. Ürünün gerekli yazılım güncellemelerinin yapılarak tüm bu problemlerimin çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.