Saat & Saat Saatimin Aynı Hatayı Vermesi Ve Asla İlgilenilmeyip Başından Savmaya

Bir buçuk yıl önce Burberry marka saatim durdu ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Buyaka AVM'deki Saat Saat mağazasına götürdüm. G***** Bey, saati inceleyip teknik servis bölümünde öncelikle pil ile ilgili mi yoksa makinede mi sorun olduğunu ayırt ettikten sonra sorunun orada çözülemeyeceğini belirterek teknik servise yönlendirdi. Bugün sabah saatlerinde yine Buyaka AVM'ye gittim. Saatimin durması ve çalışmaması üzerine G***** Bey raporlu olduğu için orada bulunan S**** Bey ile iletişime geçtim ve durumu anlattım. S**** Bey, saatimi doğrudan teknik servise yönlendireceğini söyledi. Ben de en azından bir bakılmasını rica ettim çünkü saati herhangi bir yerde değil, orijinal parçası ile Saat Saat mağazasında değiştirtmiştim. Kendisini S**** olarak tanıtan beyefendi, saati burada açamayacağını belirtti. Daha önce bu işlemin yapıldığını söylediğimde ise 'Saatiniz dağılır ya da parçalanırsa bunu kabul ediyor musunuz?' diye sordu. Ben de 'Niye kabul edeyim, ne alaka?' dedim ve kendisinin üslupsuz konuşması ve iş yapmak istemeyen tavrı devam etti. Ben saatimi yaptıramadan onun şikayet edileceğimi belirterek oradan ayrıldım. Gereğinin, kişi ile ilgili yapılmasını; yeterli yetkinliğe sahip değilse bulunduğu pozisyonda bulunmamasını ve saatimle ilgili de tarafınızdan hızlı bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. Saygılarımla, Esra Güney O***