to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Kalem (saatvekalem.com) Şikayetçiyim
Saat & Kalem firması kadar kötü bir firma yok! 10 gün önce verdiğim ve stoklarında olan ürün 10 gündür "hazırlık sürecinde" telefonla ulaştım. Telefondaki M** isimli bayan,4 gün sonrası için kargoya verilecek dedi, verilmedi. 7. Gün sonunda kargoya verilecek dendi verilmedi. En son 10. Gün kargoya verilecek dendi yine verilmedi. Alay eder gibi maille "distribütör firmadan tedarik bekliyoruz" diye açıklama yaptılar. Yahu stoğunda olan bir ürün için neden "distribütörden tedarik bekliyorsunuz! " Satış yapayım da nasıl yaparsam yapayım mantığı güden bir firma! Hele hele doğum günü, özel günler için hediye falan düşünüyorsanız 1 sene önceden sipariş verin ancak gelir, ki ürün 11. Gününde ve hâlâ gelmedi! Biraz daha fazla para verin bilinen, tanınan, güvenilir firmalardan alışveriş yapın. Biraz ucuz diye "gel gel" yapıyorlar ama ucuz etin yahnisi pahalı oluyor ;)
Değerli Müşterimiz, Siparişiniz sonrası tarafınıza ürün teslimatının gecikebileceği, dilerseniz iptal ve iade yapabileceğimiz bilgisi sunulmuştur. Buna istinaden ürünün gelmesini bekleyeceğinizi belirttiğiniz için siparişiniz işleme alınmıştır. Bu süreç içerisinde yaşanan fiyat artışına rağmen herhangi bir fiyat farkı talebinde bulunmaksızın ürün tarafınıza teslim edilmiştir. Yaşanan gecikme nedeniyle sizden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
