Sahte Saat Reklamı Ve İletişimsiz Satıcı Nedeniyle Mağduriyet

Facebook platformunda Saatalemi.com adına verilen bir saat reklamına güvenerek 21.11.2025 tarihinde full siyah kordonlu bir saat siparişi verdik. Reklamda gösterilen ürünle hiçbir alakası olmayan, bambaşka ve kalitesiz bir ürün gönderildi. Sipariş esnasında kapıda ödeme ile 799 TL ödedik ve bu şekilde mağdur olduk.

Kargo paketinin üzerinde satıcıya ait herhangi bir gerçek unvan, adres ya da telefon bilgisi yer almıyor, fatura veya irsaliye de bulunmuyor. Reklamdaki ve sitelerindeki iletişim kanallarından kendilerine ulaşmaya çalıştığımızda ise sahte iletişim bilgileri kullanıldığını, hiçbir şekilde geri dönüş alamadığımızı gördük.

Reklamda gösterilen ürünün gönderilmemesi ve sahte iletişim bilgileriyle insanları yanıltmaları nedeniyle ödediğimiz 799 TL tutarındaki ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sahte reklam ve satışların incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.