S Sport Plus Avrupa Maçı Mağduriyeti!

25/07/2023 tarihinde 1 saat süren çabamın sonunda; s Sport Plus platformuna erişebildim. Uzun uğraşlar sonucunda; site açıldı, üye olamadım, üye oldum paket alamadım, paket aldım paket yansımadı, aktivasyon dedim "Ağ Bağlantısı Kesildi", "500 Error" gibi bir sürü anlamsız hata ile karşılaştım. Farklı mail adreslerim ile çabaladım olmadı. Zar zor Apple uygulamasında paket alabildim, hesap hareketlerime baktığımda benden bu üyeliğin ücreti kesildi. Sistemin hataları yüzünden promosyon kodunu dahi kullanamadım zarara uğradım, uygulamalarınıza hiçbir şekilde giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerinize yazdım yanıt alamadım.

Bugün WhatsApp üzerinden yazdığımda paket aktivasyonu yaptırıp düzeldi tamam deyip geçiştiriliyorum. Geçen hafta ki mağduriyetim için hiçbir çözüm üretilmiyor. S Sport Plus platformuna güvendiğim için kendisinden ben özür diledim. Keşke, altyapınız yeterli değilse böyle bir sürece dahil olmasaydınız ve kimse mağdur olmasaydı. Müşteri hizmetleriniz de biraz daha ılımlı olmayı tercih etseydi. Ortada yangın var, sağ olsunlar körüğü eksik etmiyorlar.