Bilgim Dışında Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

S Sport Plus web sitesi üzerinden oluşturduğum üyeliğim, bilgim dışında son iki aydır otomatik olarak yenileniyor ve kredi kartımdan yaklaşık 279 TL tutarında ücret tahsil ediliyor. 17.08.2025 tarihinde bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek üyeliğimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetlerinden iadenin mümkün olmadığı cevabını aldım.

Üyeliğim yenilendiğinde e-posta yoluyla bilgilendirme aldım fakat iptal talebim yerine getirilmedi ve üyelik halen devam ediyor. Üyeliğimin iptal edilmesini ve bilgim dışında yapılan tahsilatların tarafıma iade edilmesini istiyorum.