Kumaş Kalitesizliği Ve Zorunlu Kargo Kesintisiyle Karşılaşılan Mağduriyet

12 Ağustos’ta Babyrüzgar.com üzerinden 1817 numaralı siparişimle pantolon, çocuk takım elbise, trençkot ve kot takım olmak üzere toplam 3.226,40 TL tutarında ürün aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. 13 Ağustos’ta 'Ürününüz hazırlanıyor' şeklinde e-posta aldım; ancak bugün 18 Ağustos olmasına rağm...

@babyrzgr Babyrzgr sayfasından beğendiğim çocuk vizyon rengi bir ugg aldım. Shopier üzerinden 479+99 TL kargo ücreti ödedim. Ürün elime geldiğinde ayak numarası çocuğuma büyük geldiğinden ürünü iade ettim. Hesabıma yatan para 190 TL olunca butikle iletişime geçtim ve dekontu da gönderdim. Buna rağme...

Babyrzgr markasından Instagram üzerinden 3-4 gün önce çocuk takım elbisesi siparişi verdim. Ürünün kumaşı oldukça kötüydü ve beklentimi hiç karşılamadı. Bu durumu firmaya ilettiğimde ise, müşteri hizmetleri tarafından aşağılayıcı bir üslupla karşılaştım. Açıklamaların daha düzgün yapılmasını ve müşt...

Kasım ayının ilk günlerinden beri Babyrzgr sayfasından siyah bir takım almak için stok gelmesini bekliyordum. İlk sorduğumda ürünün üretimde olduğunu, en geç iki hafta içinde geleceğini söylediler. Aradan üç hafta geçtikten sonra tekrar yazdığımda ise ne zaman geleceğini bilmediklerini, ancak istedi...

Ürünlerin bedenlerinde hata var. 8 aylık bebeğime 18 ay kıyafeti söylememe rağmen dar geldi. İade etmek istediğimde sadece Yurtiçi Kargo iadesi alıyoruz dediler, oysa benim MNG ile anlaşmam vardı. Yurtiçi Kargo 250 TL'lik ürüne 240 TL iade kargo parası isteyince MNG ile göndermek için aradım, adres ...