Erken Saat Randevu Ücretinin Açıklanması Ve İadesi Talebi
Riva Vize aracılığıyla Macaristan vizesi başvurusunda bulundum. 01.07.2025 tarihinde İstanbul as Visa ofisine gittiğim randevum esnasında, erken saat randevusu denilerek benden 75 euro ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Ancak bu ek ücret, başvuru sürecinin hiçbir aşamasında bana önceden belirtilmedi, erken saat randevusunun ekstra ücrete tabi olduğu konusunda bilgilendirilmedim.
Bu 75 euro, ekstra randevu ücreti adı altında alındı ve ben sürece güvenerek ödeme yaptım. Buna rağmen vize başvurum daha sonra reddedildi. Ret cevabını aldıktan sonra durumu ilettiğimde ise sadece şaşırdıklarını söyleyip herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmadan konuyu öylece kapattılar.
Hem önceden bilgim olmadan alınan 75 Euro'luk ekstra randevu ücretinin iadesini talep ediyorum hem de sürecin şeffaf yürütülmemesi konusunda açıklama ve gereğinin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.



