to read complaints and reviews, or file yours.Rüyam Butik'ten Yanıltıcı Kıyafet Satışı Ve Cevapsız Satıcı Nedeniyle İade Talebi
Instagram üzerinden “Rüyam Butik” adlı sayfadan 04.03.2026 tarihinde XL beden bir kıyafet satın aldım. Ödeme kısmında firma ismi olarak “Fest Danışmanlık” görünüyor. Ürün Aras Kargo ile Bartın’daki adresime teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde, paylaştıkları fotoğraftakiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Özellikle kumaşı fotoğraflarda görünenle kıyaslanmayacak kadar farklı ve çok inceydi.
Ürünün görselle uyuşmaması sebebiyle iade etmek istedim ancak satıcıya ulaşamıyorum. Mevcut cep telefonu numaralarından aradığımda hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Hem farklı isimle ödeme almaları hem de hatalı, görselden tamamen farklı ürün göndermeleri sebebiyle mağdur oldum.
Ürünün 1.450 TL tutarındaki bedelinin tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin gecikmeden başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı satışların önüne geçilmesi için ilgili firmanın gerekli şekilde denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
