to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hala Hazırlanıyor Aşamasında
12 Ocak 16:26101
Rüya Çocuk sitesinden yaklaşık bir hafta önce IBAN üzerinden ödeme yaparak manyetik puzzle siparişi verdik. Ödemesi yaklaşık 2.770 TL olan bu alışveriş için ilk gün WhatsApp üzerinden “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bilgi verildi ancak sonrasında herhangi bir gelişme olmadı.
O günden beri ne ürünlerimiz gönderildi ne de tarafımıza bilgilendirme yapıldı. WhatsApp’tan yazmamıza rağmen artık cevap alamıyoruz. Ödemeyi yapmış olmamıza rağmen ortada ne kargo bilgisi var ne de net bir dönüş sağlanıyor, bu durum bizi mağdur ediyor ve güvenimizi ciddi şekilde sarsıyor.
Ödediğimiz ücret karşılığında aldığımız manyetik puzzle ürünlerinin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafımıza kargo bilgisi iletilmesini talep ediyorum.
