Ödediğim 1.667 TL Karşılığında Ürün Gelmedi Ve Firma İletişimi Kesildi
7 Ocak’ta Rüya Çocuk isimli firmadan WhatsApp üzerinden bebek maması siparişi verdim. Toplam 1.667 TL ödemeyi EFT/havale yoluyla hesabına gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne bir kargo bilgisi ne de ürün gönderimi yapılmadı.
Süreci başta WhatsApp üzerinden yazarak yürüttük ancak daha sonra firma WhatsApp hattından beni engelledi ve şu an hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kargo çıkışı yapılmadığı gibi ödeme yapmış olmama rağmen bilgi de verilmiyor.
Ödemesini yaptığım bebek mamalarının bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 1.667 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.


